6月13日，湖北省襄阳市中医医院举办“医院精细化管理与打造医院公信力”培训班，特邀美国GEC授权培训师、复旦大学医院管理项目核心师资周诚忠先生授课。

    培训课上，周诚忠剖析了现代医院管理现状、理念、意识以及中国医院特点、需求，指出精细化管理要把握“十六字方针”，即“人无我有、人有我优、人优我廉、人廉我走”，打造医院公信力应用“SWOT分析法”制定科学发展战略，掌握“POA行动计划”，树立医院在社会中的信誉度以及在公众中的影响力。（李 丽）