“设立医务志愿者有利于解决医患纠纷”,昨天下午,全国政协委员、吉林大学第一医院教授迟宝荣与另外5名政协委员到人民医院现场调研时这样表示。 22岁的医务志愿者王迅告诉委员们,他在人民医院做医务志愿者已经半年了,他的工作包括维护挂号秩序、为患者指明各科诊室位置、透析室陪伴等。王迅说自己还是北京大学医学部临床医学大四的学生,一般利用课余时间进行志愿服务。 迟宝荣委员认为,在医院设立医务志愿者不仅有助于医院就医环境的改善,也为解决医患关系、了解患者心理和需求搭建了一个沟通平台。同时有利于让医学院学生能够更好地了解医务工作的实际情况。 迟宝荣说,目前,设立医务志愿者还需要制度层面的保证,她希望能够在全国范围内推广医务志愿者工作。